นโยบายจัดส่ง & คืน-เคลม

• สินค้าส่วนใหญ่จัดส่งฟรีทั่วประเทศ — บางรายการที่มีขนาด/น้ำหนักมาก (เช่น ตู้ PA ใหญ่) อาจมีค่าจัดส่ง ระบบจะแสดงค่าส่งให้เห็นชัดเจนก่อนชำระเงิน

• หลังยืนยันการชำระเงิน ทางร้านจะเตรียมสินค้าและจัดส่งโดยเร็ว

• เมื่อจัดส่งแล้วจะมีเลขพัสดุให้ติดตาม กดเช็คสถานะกับขนส่งได้จากหน้าติดตามพัสดุหรือหน้าบัญชี

• คืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

• สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ครบกล่อง/อุปกรณ์ ไม่ผ่านการใช้งานผิดวิธี

• สมาชิกทำรายการคืนเป็นรายชิ้นได้จากหน้าบัญชีของฉัน ทางร้านจะตรวจสอบและติดต่อกลับเรื่องการคืนเงิน

• เคลมสินค้าชำรุด/มีปัญหาได้ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

• แจ้งเคลมพร้อมรูปอาการได้ที่หน้า แจ้งเคลมสินค้า หรือจากหน้าบัญชีสมาชิก

• ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการประกอบผิดวิธี ต่อไฟผิดขั้ว หรือการใช้งานเกินสเปกของอุปกรณ์

• ตรวจสอบสเปก (กำลังวัตต์/โอห์ม/ขนาดดอก) ให้เข้ากันก่อนประกอบ หากไม่แน่ใจทักปรึกษาร้านได้

• ต่อสายและขั้วให้ถูกต้องตามคู่มือ เพื่อป้องกันความเสียหายที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขรับประกัน